无八不成书
关于客户服务
中午在公司对面一家既卖桂林米粉又卖煲仔饭的小饭店里吃鸡公煲(搞吧?),不时听到跑堂的小妹叫:“打一碗汤!”个人认为该店的客服体系有待升级。假如小妹换用温婉的口吻说“请为某某号桌的客人上一份例汤”,那么这里的菜价完全可以再理直气壮地上提10%。
关于B+b2C
地球人都知道B2C,但是我们老板不甘寂寞,提出了石破天惊的B+b2C(我很肤浅的,猛一看还以为是b+ab)。关于这个不仅加入了运算符号、还要区分大小写的牛b概念的精确描述,约占QQ标准对话框的三行字节,我看来看去,分不清楚和B2C到底有什么本质区别。不过,这不重要,